|
La gestió de relació amb els clients (CRM) forma part d'una estrategia de negoci centrada en el client. Una part fonamental de la seva idea és, precisament, la de recopilar la major quantitat d'informació possible sobre els clients, per a poder valorar la seva oferta. Nosaltres treballem per conèixer les seves necessitats i així poder proporiconar una oferta i millor qualitat en l'atenció.
Els sistemes CRM estan cada cop més presents en el món empresarial com una eina per optimitzar , automatitzar, sincronitzar i organitzar processos de treball, no únicament les activitats de vendes. sino també les de màrqueting, servei al client i suport tècnic.
A continuació mostrem els beneficis que comporta la implantació d'un CRM en la seva empresa:
- Simplificació de processos de vendes i màrqueting
- Major productivitat de les vendes
- Millora del servei, la lleieltat i retenció
- Augment de l'eficiència del seu call-center
- Majors taxes de tancament
- Reducció de les despeses
- Augment de la quota de mercat
|
|
|
Com a la resta de solucions que oferim, la nostra filosofia és la d'oferir productes escalables, amb una petita inversió inicial i que ja aniràs ampliant segons vagi creixent el teu negoci.
Web essencial:
actualment cap negoci, sigui de la mida que sigui, pot permetre's el “luxe” de no disposar del seu domini, amb correu corporatiu i una web essencial amb les dades de la teva empresa, dades de contacte, i el que tu consideris que no pot faltar.
Web corporativa:
Si necessites una web impactant i amb contingut dinàmic (notícies, tarifes actualitzades, zona clients, etc.), aquesta és la millor solució. |
|
Tenim una llarga experiència en la majoria dels camps de les TIC i ens agrada molt trobar noves maneres de fer les coses.
La millor manera de millorar els teus processos, ja siguin de producció, comercials, administratius... és aplicar-hi les TIC.
Amb nosaltres la rendibilitat de les teves inversions està garantida.
Apliquem solucions molt personalitzades, fent anàlisis molt acurats de la situació prèvia, per arribar a la millor solució.
Hem arrencat diversos negocis juntament amb els nostres clients i les experiències sempre han estat positives. Nosaltres aprenem en cada nou projecte i els nostres clients troben el que buscaven, respostes a com aprofitar-se de les TIC d'una manera rendible.
Algunes de les empreses que han confiat en nosaltres per que els ajudem a millorar el seu negoci han estat: Original Flat Barcelona, on gràcies a un sistema de reserves d'apartaments on line, la creació de la seva imatge i la promoció de la web, han afegit un nou canal de venda i ha millorat la seva imatge corporativa, Tikotta, una empresa de nova creació que obrirà properament i on hem realitzat el projecte íntegre de les eines informàtiques que necessiten per tirar endevant la seva empresa o HT Instruments, que els estem ajudant a millorar la gestió dels seus clients gràcies a 3&CRM adapat a les seves necessitats. |
|
|
|
|
|
Serveis
